中国内地首家获准经营内地居民出境游的合资旅行社是香港康泰国旅
港版出境游产品内地上市
国内居民出境游多了新选择。2013年3月,国家旅游局发布《关于试点经营内地居民出境旅游业务的内地与香港合资旅行社名单的公告》,批复康泰国际旅行社(深圳)有限公司(下称“康泰国旅”)获得经营内地居民出境旅游业务资格,这意味着,康泰国旅成为国内首个获准经营内地居民出境旅游业务资格的合资旅行社。
广东省旅游局有关负责人告诉记者,此举是旅游管理部门落实CEPA相关精神的举措。2012年1月,国家旅游局发出《关于受理内地与香港/澳门合资旅行社试点经营内地居民出境旅游业务申请的公告》,开始受理内地与香港及澳门合资旅行社申请试点经营内地居民出境旅游业务。深圳市文体旅游局推荐了康泰国际旅行社(深圳)有限公司和深圳顺风旅行社有限公司参加备选,最终康泰国旅(深圳)公司夺得头魁。
据了解,康泰国旅于1966年在香港成立。作为香港最大的旅行社,康泰国旅具有健全的公司治理结构、标准化的服务操作流程和创造性的产品开发理念,在客源和业务资源方面的整合能力,包括采购以及景点、航线、酒店的整合等方面有着许多可以借鉴的经验。业内认为,康泰加盟深圳乃至国内的出境游组团市场,有望充分发挥香港康泰的品牌、资源及管理优势,带动国内出境游良性发展。合资旅行社获准经营内地居民出境旅游业务,既是对本地旅行社的一个巨大挑战,同时也为本地旅行社提供了学习的良好机会。
事实上,坐落在深圳罗湖商业旺地的深圳康泰,已有20年之久,可谓“老字号”了。对于深圳康泰,老深圳人并不陌生。
深圳康泰是康泰国旅在深圳设立的分公司,主要承接国内旅游业务。因我国出境游组团业务一直没有对境外旅游企业开放,仅限于内地有组团资质的旅行社,因此深圳康泰在深圳迅猛发展的几百家旅行社中,一直显得很“低调”。
“旅游是随着地区、城市的经济增长而发展的。过去香港市民收入提高了,我们的业务就增长了。现在内地也一样,国内市民收入提高了,他们出去旅游的也多了。”康泰旅行社董事长黄士心说,近年来越来越多的内地游客慕名前往香港康泰旅行社报团出游,即使需要自备目的地国家旅游签证,也要享受港式优质服务。获得内地营办出境游资质是一个好的开始,可以让内地游客在家门口便能体验“港式旅游”。
黄士心说:“做旅游也是提供专业服务,我们希望香港的专业旅游和优质服务可以给内地的市民提供更多样化的旅游产品。”据了解,目前在广东注册的港资旅行社已经达到19家,其中独资旅行社16家,合资旅行社3家,暂无澳资旅行社。
广东省旅游局表示,下一步将继续跟进康泰国际旅行社(深圳)有限公司试点开展出境游业务有关配套服务等工作,确保试点取得更大成效,并引导其用好政策,做好示范和表率,为争取扩大试点范围打好基础。在此基础上,积极争取国家旅游局批准在粤的港澳独资旅行社经营内地居民出境旅游业务试点。