在河内问路,一口流利外语的大学新生学工程的,问我是否在河内有生活不便,我们交流语言来着,我告诉他,真的没有因为语言而不便,因为就像他一样,河内年轻人的英语水平我感觉比中国高。
随便进个公司,我进的那些公司,大部分前台都能用英语接待。此外,经理英语流利或者能找到英语流利的来交流。
胡志明路上一些老先生懂英文,但年轻人懂的却不多。或是我发音不准,或是对方发音不准,彼此交流有点费劲。
反观河内,感觉大部分都能搞懂;遇到个90路公交的男售票员英语好得很,海关,便利店,前台,问他/她路的路人,总之我都没感觉过有语言障碍问题。
这也反映了两地的性格特点。都说胡志明人精明,那我说河内年轻人灵光。
灵光和精明是不同的。灵光是站在对方的角度去理解客户所说的。英语不懂还可以靠灵光补充的。英语只不过是交流和解决问题的媒介之一。
总之,我觉得河内英语人才是很多的,普遍良好的语言素质和服务意识是被投资的优势之一。
售票员用英语,海关人员用中文都和我说过意料之外的谢谢,这礼貌也是份惊喜和值得珍惜啊!